Onnistut viestinnässä, kun osaat kaksi asiaa: asettua kuulijan ja lukijan asemaan sekä valita oikean tavan asiasi perille saamiseen. Se, mikä tapa on oikea, riippuu tilanteesta ja omasta tavoitteestasi. Viestintä on taito, jota on helppo kehittää. Tämä kirja on tarkoitettu kaikille niille, jotka tarvitsevat viestintää työssään tai opinnoissaan ja jotka haluavat kehittyä viestijöinä. Kirja nivoo yhteen suullisen ja kirjallisen viestinnän. Se opastaa, miten suunnittelet puheen ja tekstin kohderyhmäsi mukaiseksi. Kirja kertoo, miten pidät sujuvan presentaation ja onnistuneen tiedotustilaisuuden sekä miten menestyt neuvottelussa. Saat kirjasta selkeitä ohjeita ja kullanarvoisia vinkkejä lukuisiin työelämän viestintätilanteisiin. Kirja palvelee myös silmäilijää - vinkkilaatikot ja marginaaliotsikot auttavat oikean kohdan löytämisessä. Kirjoittajat ovat kokeneita viestintäkouluttajia. Sirke Lohtaja on työskennellyt yli 15 vuoden ajan yhteisöviestinnän alalla tiedottajana sekä viestintätoimiston konsulttina, perustajaosakkaana ja vetäjänä. Minna Kaihovirta-Rapo on työskennellyt vuodesta 2000 sisäisen ja ulkoisen viestinnän tehtävissä Suomessa ja ulkomailla.