Jeffrey Fox är egen framgångsrik företagare. Han är också en bästsäljande författare till böcker om försäljning. Alltså vet han hur man ska tjäna pengar. Han menar att det är främst i de små företagen som de goda förtjänstmöjligheterna finns, lika väl som begåvningen och mångsidigheten. Men utan kunder inga pengar och inget företag. Därför är regel nummer ett att kunder är viktigare än både affärsidéer och marknadsföring. Litet företag, stora pengar innehåller 49 såväl oväntade som användbara råd för redan etablerade eller blivande entreprenörer. Fox ger också många bevis för att det finns stora möjligheter till nyskapande.