Vad händer på ett boende - privat eller kommunalt - när verksamheten organiseras efter en gemensam värdegrund? Hur blir vardagen för de boende och personalen när begrepp som närhet, relationer och empati på allvar lyfts fram i verksamheten? Sedan 2003 finns goda erfarenheter av så kallat Relationsinriktat arbetssätt. Författarna, med egen erfarenhet av metoden, visar på en mängd positiva resultat. En större meningsfullhet bland de boende. Och en personal som upplever mindre stress och trötthet. Boken kan användas som underlag för värdegrundande diskussioner i allmänhet, och när arbetssättet ska implementeras i synnerhet.