INNEHÅLL FÖRORD En bra chef Livet är en teater Curlingchef, c(k)amrat eller coach Snabbt eller reflektivt Läsarens val och ansvar Om författarna KAPITEL 1 ? INTEGRERAD SAMTALSMETODIK Det goda samtalet Ett hållbart ledarskap ? tillsammans med individen Ledarskap och trender Risker och möjligheter I företagets gömmor Leverera resultat Vad är affärscoachning, egentligen? Affärscoachning för det friska Inge förutsägbara resultat Dialog och reflektion Vad är medvetenhet och insikt? Medvetenhet i arbetslivet Motkraft till medkraft Kroppen talar Subjektiva upplevelser Reflektion över tid Perception och iakttagelser Fenomenologi Figur och bakgrund Polariteter Fältbegreppet Existentiell filosofi Vem är överlevaren på jobbet? Kontaktstilar som coping-strategier Projektion ? ?att tycka? Introjektion ? ?att lära in? Konfluens ? ?att gå samman? Deflektion ? ?att hålla ifrån sig? Retroflektion ? ?att hålla inom sig? Integrerad samtalsmetodik - Interaktiv utvecklingscykel i fyra steg Den interaktiva utvecklingscykeln i samtalet Att ha flyt ? ?flow? En utvecklingscykel i en annan cykel Interaktiva utvecklingscykler går i varandra Fokusförskjutning i samtalet Vad ska egentligen levereras? Samtalsmetodik fas 1- DU Expanderande förståelse med tankar Att prata ?om? Borde ? moralism Mentorskap Curlingchefen Samtalsmetodik i Fas 1 Samtalsmetodik Fas 2 - JAG Expanderande insikt med tankar och känslor Projektionsstolen ? projektioner Psykodrama Samtalsmetodik i Fas 2 Samtalsmetodik Fas 3 - FLERA Insikt och mognad Projektionsstolen Sociogram Synliggöra roller Teckna Fantasier, metaforer Samtalsmetodik i Fas 3 Samtalsmetodik Fas 4 - HELHET Kunna, vilja, våga, orka förändra Det räcker inte med ökad insikt Sätta inom parentes, parkera Existensen Vem är egentligen en ?god medarbetare?? Referenslitteratur samtalsmetodiken för reflektion, inspiration och lärande KAPITEL 2: FÄLTTEORI Den entusiasmerande psykopaten Reflektioner kring psykopati Skenbar kontroll Allt påverkar allt Kaosteori till beteendevetenskap Socialpsykologi till ledarskap Lewin och gestaltpsykologerna Lewins ?system? och ?fält? Livsrummet Individens makt i gruppen Hjälplöshet i flera strukturer Organisationsteori i skapelseberättelser i kaos Att klara kaos Kaos gör ont Robotar eller människor Människor i förändring Förändringsorganisationer ger nya chefer Kontroll genom kaos Inflytande av osynliga roller Välja eller få en roll Demokrati är frivillig Experiment och forskning Fasteorin Aktionsforskningen T-grupper och fish-bowls Fight, flight, stå kvar Kraftfältsanalys Det oavslutade fastnar i minnet Berlin experimentet Fältteorin i vardagen Biologi, fält och nätverk Komplexa nätverksorganisationer Fortune 1000 companies Fältteori och nätverksteori ? en sammanfattning Nya styrmetoder, ledarskap och ledningsstruktur Öppna gränssnitt och demokratisk organisation Flexibel resurshantering och organisation Strategiskt arbete och mål Inbyggd förändringsbenägenhet ? kontra makt Sekventiella eller cykliska organisationsteorier FIRO-modellen Forming, storming, norming, performing B Levine Framgång för överlevarna Referenslitteratur fältteori för reflektion, inspiration och lärande KAPITEL 3: PERCEPTION Sånger från midsommar Sagans mångsidighet Sensmoral Makthavaren och massorna Anpassningens pris Leda eller bli ledd Så många rädda Vem är du? Naket är naket, eller? Perception i historiskt perspektiv Fåglar och människor ser olika på världen Tolka via det sjätte sinnet Aristoteles helhetssyn Gestaltpsykologernas helheter Gruppera för förståelse och mening Positiva avslut Första intrycket Figur och Bakgrund Figuren Jonas Gardell Val av figur Cykeln och arbetsgruppen Fenomen och data utan tolkning Lärande och inlärning Klok som en pudel och minne som en häst Jean Piaget Lev Vygotskij Ta inte vuxna på orden Språkets undertext Språklådan Minnet som en dator Överbelastning av ?datorn? Vilken sanning är mest sann? Experimentet som lärande Historisk sammanfattning Tomhet som helhet Delen som helhet Delaktighet i helheten Uppfattning om rätt och fel Igenkännandets associationer Vilka frågor ger rätt svar? Vilka psykologiska test ställer rätt frågor? Var förberedd! Samtalets konst Fenomenologisk feedback Trepartssamtal för svåra samtal Vad sägs och hur tolka Skrivna regler Oskrivna regler Personlig etik Vem tjänar på positionering? ? och re-positionering? Sanningens olika ansikten Referenslitteratur perception för reflektion, inspiration och lärande KAPITEL 4: EXISTENTIELL FILOSOFI Hur rädsla kan styra en grupp vuxna Livsgnista och dagsform Inget flum Utmaningen Kontakt är att mötas Den sköra tråden Gammal är äldst Att vara i ?kontakt? Kontakt genom takt eller otakt Hälsosamt och ohälsosamt på jobbet Kontakt genom makt och påverkan Makt och integrerad samtalsmetodik Makt som stereotyperna ?topdog? och ?underdog? Makt och glädje Kontakt som överlevnadsstrategi Kontaktzoner förtydligar och levandegör Ytterzon ? Mellanzon ? Innerzon Kontaktens polariteter Polariteternas arbetsfält Närvaro i nu´et Existensens frågor Ensamhet och rädsla Början och slut Val och frihet Olydnad och anpassning Meningen Återvändsgränd, kaos och förändringsparadoxer Spiralformad utveckling Hoppfullt med konstant förändring Referenslitteratur existentiell filosofi för reflektion, inspiration och lärande BILAGA: Välj rätt coach BILAGA: Andra samtalsmetoder