Hur kommer det sig att så många chefer och medarbetare tycker att utvecklingssamtal snarare är ett måste än ett samtal som bidrar till utveckling och som alla ser fram emot? Troligen för att de genomför utvecklingssamtal på ett sätt som inte känns utvecklande för vare sig individen eller företaget. I den här boken presenterar författaren ett helt nytt sätt att genomföra utvecklingssamtal, i grupp och enskilt. Syftet är att ge dig möjlighet att tänka i nya banor och inspirera dig att använda samtalet som en utvecklingsmetod för dig, dina medarbetare och verksamheten. Genom att använda "utvecklingssamtalets 7 nycklar" kommer du att se en märkbar förbättring. Till din hjälp ger boken dig en rad konkreta tips på hur man praktiskt kan arbeta med utvecklingssamtal både på grupp- och individnivå.