Rektorer och skolledare förväntas ta ansvar för och lösa alla problem genom att styra på "rätt sätt". Men finns det något "rätt sätt" när praktiken är både komplex och föränderlig? Ledare blir ständigt involverade i olika händelser där krav finns på att agera.

Boken ger rektorer och skolledare verktyg för att bättre kunna förstå och hantera den komplexa verklighet som de verkar i. Därigenom betonas chefers viktiga medansvar, istället för ett odelat ansvar.