Kommunikation är den mänskliga aktivitet som vi alla känner bäst och har störst erfarenhet av - vi borde egentligen var och en vara expert på området. Men trots det kan vi hamna i situationer då allt låser sig och det vi vill förmedla inte når fram. Denna bok behandlar mellanmänskligt samspel och samarbete i arbetslivet. Utifrån resonemang om förutsättningar för god kommunikation beskrivs ett antal områden som kan förorsaka problem, men också - hanterade på ett konstruktivt sätt - bidra till ett öppet och krativt arbetsklimat. Läs mer om boken på studentlitteratur.se