Sekretessfrågor upplevs ofta som svåra att hantera av personal i förskola och skola. Gränsdragningen är inte helt enkel när det ska avgöras vad och till vem något får sägas och skriftligt lämnas ut. Vad får personalen prata med varandra om och vad får de säga till myndigheter och till andra personer? När handlar det om juridiska gränser och vad kan sägas på etisk grund? Vad kan gymnasiepersonal delge föräldrar vars barn är myndigt? Författaren klargör dessa och många andra frågeställningar samt redovisar flera konkreta exempel. Diskussionsfrågor, samt ett särskilt avsnitt med 102 frågor och svar, bidrar till att skapa extra förståelse.