Vad händer när en anställd inom socialtjänst, sjukvård eller skola slår larm om missförhållanden på arbetsplatsen? Hur svarar ledningen och vilka blir reaktionerna inom organisationen? När man måste säga ifrån presenterar den första svenska studien om whistleblowing inom människovårdande organisationer. Författarna beskriver den process som inleds när någon framför kritik och vilka konsekvenserna blir på längre sikt.

Boken innehåller en mängd intervjuer där kritiker på svenska arbetsplatser vittnar om sina upplevelser. Ofta är det personer med lång yrkeserfarenhet och stark ansvarskänsla som tar på sig den otacksamma rollen som kritiker. Men i stället för att få uppskattning utsätts de inte sällan för repressalier och tvingas bort från arbetet.

Boken är en väckarklocka för alla som är intresserade av hur yttrandefrihet och yrkesetik fungerar eller inte fungerar i praktiken. Den kan användas som analysverktyg och utbildningsmaterial för chefer, personalansvariga och fackliga företrädare inom offentliga organisationer, och som kursbok för blivande socionomer, lärare, sjuksköterskor med flera yrkesgrupper.