Fakta

Publisher	Liber AB
Language	Swedish
Book type	Other
Utgiven	1995-07-12
Edition	1
ISBN	9789123016990
Kategori(er)	Medicin, Care & Physiology

Add to cart

Description

Den här boken handlar om hur du kan hålla kontakt med dina kunder och vårda dem på bästa sätt. Hur du kan förekomma motparten genom att själv vara aktiv. Kundvård vänder sig till alla som arbetar med service i någon form. En organisations alla dimensioner av kundvård behandlas ingående, och varje kapitel avslutas med diskussionsfrågor till stöd för det egna fortsatta arbetet.

Läs mer
Den här boken handlar om hur du kan hålla kontakt med dina kunder och vårda dem på bästa sätt. Hur du kan förekomma motparten genom att själv vara aktiv."
Kundvård vänder sig till alla som arbetar med service i någon form.
En organisations alla dimensioner av kundvård behandlas ingående, och varje kapitel avslutas med diskussionsfrågor till stöd för det egna fortsatta arbetet. Boken bygger på praktiska erfarenheter och är försedd med exempel.
Anna Kahn driver konsultföretaget A-Kvalitet AB, som arbetar med kvalitetsutveckling i service- och kunskapsföretag.

So far, we have reused

books.

Sweden's friendliest and environmental friendliest bookshop with the lowest priced textbooks.

This is our ambition, and we do what it takes to get there. We are here to help students to save and earn money on their textbooks while we at the same time save the environment. We were started in 2005 by two students and have since strived to constantly make it easier to buy and sell used textbooks for as many as possible.

Opening Hours