Immer mehr Unternehmen stehen vor dem Problem, mit ihrem Kerngeschäft kein Geld mehr zu verdienen. Sie müssen ihren Kunden andere Lösungen, wie beispielsweise Managed Services, Outsourcing oder Integration anbieten. Das erfordert allerdings ein Umdenken im Vertrieb und insbesondere bei der Vertriebsführung. Während die einen noch Produktverkäufer sind, betätigen sich andere bereits erfolgreich als Lösungsverkäufer. Das neue Schlagwort heißt „konvergent verkaufen".  80 Prozent  der Verkäufer schaffen diesen Sprung jedoch aus unterschiedlichen Gründen nicht. Die Ursachen liegen beim  Management, den Anreizsystemen und den verkäuferischen Skills. Die Autoren beleuchten all diese Hintergründe, liefern ein durchgängiges Konzept zur Umsetzung und praktische Anwendungstipps. ​