This page has not yet been translated. We apologise for the inconvenience.

Arbeta på Campusbokhandeln

« Tillbaka till Jobba hos oss

Kundtjänstmedarbetare

Publicerat: 2020-09-21
Arbetsort: Stockholm
Tillträde: Oktober

Till hösten söker vi personal till vår proffsiga kundsupport!

Campusbokhandeln är ett ungt, snabbväxande och energifullt företag som brinner för hållbarhet och att kunna erbjuda våra kunder kurslitteratur så billigt och smidigt som möjligt. Resan mot att bli ledande i Sverige inom kurslitteratur har sina utmaningar och därför söker vi nu servicemedvetna och lösningsorienterade medarbetare som vill vara med i vårt kundserviceteam.

Ansvarsområden

I rollen som kundservicemedarbetare får du svara på samtal och besvara frågor från våra kunder. Det är centralt att du vill hjälpa våra kunder och företaget att lösa problem samt att bidra till en så god kundrelation som möjligt.
Du kommer till exempel att:

  • Hantera inkommande mail och telefonsamtal från kunder i alla möjliga olika frågor
  • Ha kontakt med våra butiker och ge våra butiker support med kundärenden de önskar få hjälp med 

Tjänsten är för dig som förstår vikten av god kundservice och vill vara vårt ansikte utåt. Vi tror även att du tycker att det är roligt att få ge råd och rekommendationer i hur vårt kundbemötande kan bli bättre!

Kvalifikationer

Det är meriterande om du har erfarenhet av kundkontakt och service via telefon och/eller receptionsarbete samt ett intresse för rådgivning och kundbemötande.

Som person är du tydlig i din kommunikation, effektiv och serviceinriktad. Du brinner således för att ge service av högsta kvalitet samtidigt som du värnar om kundrelationen. Vidare är du en person som snabbt kommer in i nya arbetsuppgifter samtidigt som du är stresstålig och kan hantera flera arbetsuppgifter parallellt.

Vi erbjuder dig

  • En kul och utvecklande utmaning där du kommer att vara med att bygga och driva ett snabbfotat, entreprenörsdrivet företag.
  • Mycket frihet under ansvar, där du har goda möjligheter att forma rollen utifrån dina kompetenser.
  • Arbetstimmarna varierar efter behov och du kommer vara timanställd. Arbetet går därför utmärkt att kombinera med studier.

Övrig information

  • Vi ser helst att du kan och vill arbeta 6-16 timmar i veckan, när det passar ditt schema. 
  • Arbetet genomförs huvudsakligen från vårt kontor i Stockholm.

Ansökan

Skicka din ansökan till jobb@campusbokhandeln.se senast den 14 october 2020. Frågor om tjänsten besvaras av Johannes Granelius på johannes.granelius@campusbokhandeln.se.

Lediga jobb på Campusbokhandeln

We have reused

 1 

 2 

 3 

 2 

 0 

 9 

 8 

books.

Trustpilot

Sweden's friendliest and environmental friendliest bookshop with the lowest priced textbooks.

This is our ambition, and we do what it takes to get there. We are here to help students to save and earn money on their textbooks while we at the same time save the environment. We were started in 2005 by two students and have since strived to constantly make it easier to buy and sell used textbooks for as many as possible.

Searching...
Stäng